FULNESS 公式オンラインショップ / FULNESS OFFICIAL ONLINE SHOP

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FAQ:よくあるご質問

会員登録はどうすれば良いですか?

会員様登録用の画面がございますので、ガイドに従いご登録をお願いいたします。

≪ 登録用ページはこちらをクリック ≫

イベントでクーポンをもらったのですが、どうやって使えば良いでしょうか?

FULNESS 公式オンラインショップでのお支払い時にお使いいただけます。
「購入する」ボタンを推して最初に表示される画面に入力箇所がありますので、そこにクーポン記載のコードを入力すれば適用されます。

カード決済をしていたらカードのパスワードを求められたのですが、こんな事はあるのですか?

通常カード決済の流れにおいて、お客様の暗証番号をお伺いする事はありません。ただし、セキュリティ強化のために導入している「3Dセキュア」というシステムのコードが、最後の最後で求められる事はあります。(下のイメージをご参照ください)

*3Dセキュアのパスワード設定につきご不明な点がある場合は、該当画面より添付画面右下「?ヘルプ」をご参照ください。

*事例に無い場合などはお電話かメールにてお問い合わせください。

電話:0799-60-0101(平日9-17時) メール(お問い合わせフォーム)